盘点未来智慧图书馆不可或缺的六大技术
智慧图书馆的建设近年来备受关注,经常关顾图书馆的读者应该会留意到,时不时会被图书馆的一些智能化运用惊艳到。但是目前,智慧图书馆的智能化运用只局限于提供图书馆传统的基础服务,并没有大多的实质性创新。在国家“十四五”规划的政策引导下,未来图书馆的努力方向将会由高效能发展转向高质量发展。在这个转变的过程中,图书馆智能化运用涉及的六大技术至关重要。
RFID技术
RFID技术改变了图书馆的整个工作流程以及服务和管理模式,使得图书馆基础服务效率大大提高。其主要体现在以下几个方面。
第一,RFID的非接触式读取方式,可以同时识别多本图书,以机器替代人工,使得图书管理的效率大幅度提升。
第二,RFID自助借还书设备的使用,读者可以自行办理办证、借阅和归还的手续,节省了图书馆的人力资源,使图书馆可以抽离出来做更多增值服务。
第三,RFID盘点设备的系统使馆员在日常盘点过程中如鱼得水,简化了盘点工作。
第四,RFID安全防盗门对于违规夹带图书,或者图书盗窃行为会做出报警的动作,提升了图书防盗水平。
5G 通信技术
5G 通信技术的使用, 可有效提升图书馆主分馆体系服务效能,扩大了图书流通的范围。 5G 的高速、低延、安全等特点,可平衡图书馆主分馆之间的关系,共同发展。主分馆的读者都能够随时随地上云进行智能检索,共享云上的资源和信息。
大数据技术
随着读者的阅读需求的不断增加,以及个性化多元化需求的增加,大数据技术对于读者个性化需求的实现有重要作用。图书馆可以利用大数据的技术,精准预测读者的需求,并建立读者需求动态知识图谱,开展个性化的服务。
人工智能技术
图书馆不仅是知识汇聚的中心,还应该成为学习、交流、共享甚至创新的中心。如何提升图书馆主题空间建设,为读者营造交互的、沉浸式体验的环境,是“十四五”规划的目标。通过整合馆藏、人才、环境和技术等资源,结合人工智能技术进行空间重构,可以给读者提供更多更好的体验。
增强现实(AR)技术
虽然图书馆引入自助式设备节约了很多的资源,但由于专业性的问题,读者在检索文献资源时仍会费时费力。这种问题,在老年人、小孩、外国人及残障人士中体现尤为明显。 增强现实(AR)技术结合导航追踪定位技术可以创建可视化的图书馆地理信息系统,通过AR 标识追踪定位,读者可通过移动设备如手机实时获取文献资源的指示地图。
智能阅读技术
智能阅读设备是集文字识别 ( OCR )、 语音合成 (TTS )、语义网络分析(NLP )和人工智能翻译等技术于一体的高级阅读辅助设备,其服务人群主要针对视听能力不好的中老年读者、识字中的儿童群体以及外国读者等。 让每一个人都能够畅享阅读的乐趣,是全民阅读的终极目标。
云计算、物联网、区块链、5G通信、虚拟现实(VR)、增强现实(AR) 等新技术的不断发展,给图书馆智慧化升级带来无限可能。如何从图书馆传统的服务模式转变为数据驱动、精准对接读者的“个性定制、即时传递”的模式,这是每个图书馆都要思考的问题。